Έχουμε συναρμολογήσει την Μηχανή Εξώθησης Αλουμινίου για τους πελάτες μας στο Ομάν.
Αφού ο εξωθητής στάλθηκε στο Ομάν, η εταιρεία μας κανόνισε δύο μηχανικούς να έρθουν στο εργοστάσιο του πελάτη. Κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στο εργοστάσιο του πελάτη, οι μηχανικοί μας όχι μόνο συναρμολόγησαν τη μηχανή για τον πελάτη και κανόνισαν τη γραμμή ρεύματος, αλλά δίδαξαν επίσης στους υπαλλήλους του εργοστασίου του πελάτη να κατανοήσουν τη δομή της μηχανής και τους δίδαξαν πώς να χειρίζονται και να συντηρούν την Πρέσα Εξώθησης Αλουμινίου. Χρειάστηκαν 2 μήνες και οι μηχανικοί μας ολοκλήρωσαν την εργασία τέλεια και έκαναν τον πελάτη πολύ ικανοποιημένο.
Το σύστημα εξυπηρέτησης της εταιρείας μας είναι πολύ πλήρες. Από την υποβολή παραγγελιών, τη διευθέτηση σχεδίων για την προσαρμογή της μηχανής, την αποστολή και στη συνέχεια τη συναρμολόγηση μηχανών εξώθησης αλουμινίου για τους πελάτες, έχουμε ένα πλήρες σύστημα και εξειδικευμένο προσωπικό υπεύθυνο για κάθε τμήμα. Στη βιομηχανία μηχανημάτων, η εξυπηρέτηση μετά την πώληση είναι ένας πολύ σημαντικός σύνδεσμος. Η εταιρεία μας δίνει μεγάλη προσοχή σε αυτό το τμήμα. Μετά την παράδοση, οι εγκαταστάτες μας πρέπει να διασφαλίσουν ότι ο Εξωθητής Αλουμινίου μπορεί να λειτουργήσει κανονικά και να παράγει αλουμίνιο κανονικά, και πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι υπάλληλοι του πελάτη μπορούν να χειρίζονται την παραγωγή. Πρέπει να απαντούν σε διάφορα ερωτήματα από τους πελάτες. Οι μηχανικοί μας μπορούν να φύγουν από το εργοστάσιο του πελάτη μόνο όταν ο πελάτης δεν έχει προβλήματα και είναι ικανοποιημένος.
Η ικανοποίηση του πελάτη είναι ο απώτερος στόχος μας.