لقد قمنا بتجميع آلة بثق الألمنيوم لعملائنا في عمان.
بعد شحن آلة البثق إلى عمان، قامت شركتنا بإيفاد مهندسين اثنين للقدوم إلى مصنع العميل. خلال وجودهم في مصنع العميل، لم يقم مهندسونا بتجميع الآلة للعميل وترتيب خط الطاقة فحسب، بل قاموا أيضًا بتعليم موظفي مصنع العميل فهم هيكل الآلة، وعلموهم كيفية تشغيل وصيانة مكبس بثق الألمنيوم. استغرق الأمر شهرين، وأكمل مهندسونا المهمة بشكل مثالي وجعلوا العميل راضيًا جدًا.
نظام خدمات شركتنا كامل للغاية. من تقديم الطلبات، وترتيب الرسومات لتخصيص الآلة، إلى الشحن، ثم تجميع آلات بثق الألمنيوم للعملاء، لدينا نظام كامل وموظفون متخصصون مسؤولون عن كل قسم. في صناعة الآلات، تعد خدمة ما بعد البيع حلقة مهمة جدًا. تولي شركتنا اهتمامًا كبيرًا لهذا القسم. بعد التسليم، يجب على القائمين على التركيب لدينا التأكد من أن آلة بثق الألمنيوم يمكنها العمل بشكل طبيعي وإنتاج الألمنيوم بشكل طبيعي، ويجب عليهم التأكد من أن موظفي العميل يمكنهم تشغيل الإنتاج. يحتاجون إلى الإجابة على أسئلة مختلفة من العملاء. لا يمكن لمهندسينا مغادرة مصنع العميل إلا بعد أن لا تكون لدى العميل أي مشاكل وأن يكون العميل راضيًا.
رضا العملاء هو هدفنا النهائي.
